先不論酒店小姐應該要有什麼手腕,我覺得每個女人也可以學著,如何去馴服男人。
酒店小姐手腕的迷思與真相
我必須先解開一般人對酒店紅牌、酒店名花的迷思。一般總認為能當上酒店紅牌的小姐一定是最美、最正的,但其實不盡然。能確定的是,她一定是最用心、最認真的。很多美眉都會問:「為什麼酒店受歡迎的小姐,也沒有特別漂亮、年輕,但看她們上檯都覺得好輕鬆?」這就是手腕了!首先要知道坐在你旁邊的男人要的是什麼,再來投其所好,免得表錯情,達錯意。
酒店小姐的手腕技巧
傾聽:比說話更重要
有時候傾聽會比講話來得重要!男人有時也希望身邊有一朵解語花,了解他們心中所想。通常東方社會有一個主觀意識,男兒有淚不輕彈,男人一來到世上,就是要做一個硬漢!其實男人的心裡也有許多苦悶。因此,男人會上酒店不是沒有原因的。因為酒店小姐肯聽他們講心事、吐苦水。在家跟老婆講心事,往往得到的回應只是責備與羞辱。但高明的公關不同!她們懂得傾聽,了解有時候傾聽比說話重要,靜靜聆聽男人的心聲是一件令男人感動的事,適時給予鼓勵與打氣,男人會覺得很欣慰,慢慢對你卸下心防。
傾聽的技巧
表情、神情加動作,一切都要自然,不要擺出職業化的笑容與動作,而且要停下手邊的事情,這樣才會讓對方覺得你是誠懇地聽他說。否則對方一定會覺得,你到底有沒有在認真聽我說?
關心:讓男人信任你
關心可以使男人信任你,在聽完他所說的話,適時給予關心是非常重要的,這樣會讓他覺得溫暖,會想對你說更多的話。他說得多,你自然也就了解得多,了解之後就更能掌握男人的心。男人其實也跟孩子一樣,需要女人的關心、關愛,如果他在你身上找到了溫暖,他的心就很容易駕馭了。
關心的技巧
關心一樣要真誠,別讓對方覺得虛假。男人的心也很敏感,尤其在喪志的時候,總會想很多,因為已經缺乏自信了。可以適時握著他的手,或拍拍他的肩膀,堅定地對他說出鼓勵的話!也順便引導他一些正面的思考。因為很多事情總是旁觀者清,所以當下你就是他最佳的嚮導!一般人對酒店小姐的刻板印象多是負面的,如果能讓男人覺得你的思考是正面的、有建設性的,自然對你的觀感也會不同,交談過程中會覺得舒適、自在,心情也會變得愉悅起來。
產生共鳴:話題的共通性
“共鳴”就是話題的共通性,所以話題有共通點是頗為重要的,“分享”也是交談的手段之一。首先,一定要有引起對方興趣的話題,這就是所謂的投其所好!這樣才會達到話題共通性。在交談的同時,男人一定會去感受你跟他的價值觀是否雷同,如果他覺得你是跟他一國的,當然就可以建立良好的關係以及信任感,也可以讓男人認同你。
懂得稱讚:深得人心
每個人都喜歡聽好聽的話,都喜歡被稱讚,尤其是男人,因為大家知道男人總是愛面子的。稱讚一個人,是要稱讚人的本身。例如:
- 說法一:「你穿的這件衣服很好看耶!」
- 說法二:「你穿這件衣服很好看,很適合你哦!」
聽起來雖然都是稱讚,但感受是不是大不相同呢?一個是稱讚“衣服”,一個是稱讚穿起這件衣服的“人”。無論是誰,都希望被認同,所以有些男人到酒店花錢,想找的就是自我的價值及被認同感。所以比起那些拍馬屁的話,倒不如用「命中要害」的稱讚法,更能讓人開心。一句巧妙的稱讚,更能深得人心。
體貼與溫柔:必備條件
男人要的是不斷重複的體貼與溫柔,不要以為這樣就會失去體貼與溫柔的邊際效益,體貼重複性愈大,又加上適當的溫柔,得到的寵愛也就越多!體貼與溫柔是酒店公關必備的條件之一,若能讓男人對你投懷送抱,你就成功了!