酒店小姐的收入與工作現實
很多人以為酒店小姐的收入一定很高,但其實見仁見智。現今大環境不如從前,到酒店上班必須付出更多時間與努力,並保持積極的態度,絕不能抱著三天打魚兩天曬網的心態。十幾年前,只要外型漂亮、條件好,當個「花瓶」就能有可觀收入;但現在若缺乏企圖心與目標,只會浪費青春與時間,甚至需要更長時間才能脫離這一行。本文將為有意進入酒店行業的妹妹們,介紹酒店文化與常見疑惑。
酒店工作的常見問題解析
1. 酒店是否有保障收入?
翻開報身廣告或經紀人網頁,常常看到「週薪多少」或「保障底薪」的宣傳,聽起來非常吸引人。但事實上,酒店上班是否真有如此可觀的收入呢?以下是幾種酒店類型的收入與條件分析:
- 鋼琴酒吧:高雄市的鋼琴酒吧大多保障每日收入3000至4000元(依店家條件而定),但上班時間長,需喝大量酒。有些店不收檯費,有些則收費較低,無論如何多以「run台」(每桌都跑)為主。因為鋼琴酒吧以銷酒為主要經營模式,若不銷酒,店家難以維持開銷。
- PR店(以秘書客為主):高雄市僅有約三家此類型店家,上班小姐必須接受S(陪酒或更進一步服務),絕對不能拒絕或挑選客人。
- 便服店(節數店):高雄市大多數酒店,包括便服店,屬於節數店(一小時六節)。除非外在條件極佳,否則很難有保障收入。即使有日薪保障,也需配合店家條件,若節數不足則需回節給店家,或假日加班補足。在接受保障收入前,務必考慮清楚是否能配合店家要求。
2. 酒店上班需要外在條件好才能賺得多?
不一定。酒店的紅牌通常不是最漂亮的那一個。有些妹妹外在條件普通,卻依然能有很好的業績。原因在於,雖然外型重要,但並非絕對因素。在酒店生存的不二法門是「手腕」,包括:
- 在包廂內營造愉快氣氛。
- 快速了解客人心情與需求。
- 讓客人對你印象深刻,記住你的名字。
當客人下次來店時,若能再次點你的檯,這就是「回客」。回客多,點檯自然多,收入也會相對增加。
3. 酒店上班一定要S嗎?
酒店上班不一定要S,但老實說,若不配合S,上檯率會明顯降低。以便服店為例,新人常認為便服店消費高、客人素質好,但實際上壓力很大,因為必須「搶框」(全場競爭),否則節數不足。便服店營業時間短,通常凌晨一兩點後客人減少,且客人無法直接看到你,能否上檯全靠幹部安排。若條件普通又不配合S,即使手腕再好,幹部不認識你,也很難有表現機會。
新人在便服店可能坐冷板凳兩三小時,等到快下班才輪到上檯。若幹部發現你有手腕能留住客人時,可能你已被公司「下檔」(即離職)。所謂下檔,是指若節數不足,店家會要求經紀人不再安排你上班,因為沒人願意做賠本生意。即使未被下檔,你可能已自掏腰包支付半個月或一個月的計程車費。
條件優越的妹妹較易被幹部注意,即使不配合S,也能有「秀檯」(10分鐘認識客人)機會。但蜜月期通常只有一兩個月,除非你能讓客人持續回來消費,否則很快會失去優勢。酒店文化確實現實,但這就是行業本質。
如何在酒店獲得高收入?
想在酒店賺取高收入,除了外在條件,更重要的是「手腕」(可學習),以及用心、努力、耐心與積極的態度。只有這樣,才能盡早賺到錢,脫離酒店小姐的標籤。聰明的人會縮短在酒店工作的時間,但切記不要沾染壞習慣。
高收入的工作從來不會輕鬆。你是否有把握在挫折中保持積極態度,面對酒店的現實文化?你真的能全然接受嗎?
給想進入酒店行業的建議
在決定進入酒店行業前,請好好思考以下問題:
- 你為什麼要進入這個環境?
- 你是否能堅持目標,全身而退?
做好心理準備後,再到酒店應徵吧。