新手美眉常見包廂服務問題與解答
常常新進美眉會有一些包廂服務上的疑問,強尼在這邊做個簡單整理回答~
問:是否一坐下問客人怎麼稱呼時就要跟客人敬酒?是否要向他道謝因為他點我?
答:一般來說,客人一點到時的服務步驟如下:
- 拿酒杯。
- 坐在客人旁邊,看一下他杯裡有沒有酒,若有酒就倒自己的酒,若沒酒,就幫他倒一下,順便觀察客人的喝酒習慣,是加水加冰還是都不加,也可直接詢問客人的習慣(例:加水嗎?喜歡加冰嗎?)來增加彼此的互動。
- 開始自我介紹及敬酒,認識一下大家。
- 開始玩小遊戲(利用喝點小酒,可以方便炒熱氣氛)。
- 開始男女對唱,若開始HIGH了,可以唱快歌,並開始炒熱氣氛。
- 幾個小時玩得也累時,開始和客人撒嬌,約定下次見面。
PS:至於要不要謝謝客人點,建議是不用,把他們當朋友,說了反而會覺得有距離~
問:跟客人要聊些什麼?閒話家常嗎?還是要言語曖昧?可否聊他的工作?
答:如果他很喜歡你,就閒話家常;如果他不喜歡你,就和他曖昧。聊工作要看他想不想讓你了解他,如果他肯讓你知道他的工作,也代表他想和你進一步認識。可以和他聊聊星座、血型,這樣也可以大概猜一下他的個性,以及喜歡女孩的樣子。
問:我本身是比較靜的女生,玩遊戲要很HIGH嗎?身材又不太行,怕沒有話題,只有溫柔還可以取勝,這樣要怎麼辦?
答:不一定要HIGH,只要能展現你特色的一面。如果你很靜,其實可以選擇裝可愛的方式,遊戲會輸,又製造了你和客人撒嬌的機會,所以玩遊戲是一個互動還不錯的方式。
問:如果客人跟我要電話可以給嗎?客人私下約我可以去嗎?和客人可以做朋友嗎?
答:這要看店家規定而定,有的店家禁止跟客人聯繫,有的店家則需要經營客人。如要經營,當然要和客人保持良好關係,就好像業務為了賣產品會和客戶交際應酬。不過應酬客人還是得選對人,其實你也可以選自己感覺不錯的,不用勉強自己去和不喜歡的客人出去~
問:向客人敬酒可以加水嗎?客人會不會不高興?
答:當然可以!喝酒習慣每個人本來就不一樣!如果你喜歡,加紅棗或話梅也可以。
問:當客人問及居住地及背景時,是否要亂講比據實以告好?
答:通常美眉會自己想一套固定劇本,跟每一個客人都說一樣,才不會搞混~
上檯其實不用緊張,就像平常朋友生日去錢櫃玩就好了。有些朋友可能當天才認識,但也得給壽星面子去打個招呼,不要分群,大家一起玩,就是這樣~
還有,我會建議新手美眉不要先去預設立場客人今天要怎麼玩,而是今天你們小姐要怎麼主持這場派對。當然也不要白目,客人今天就是來談事情的,你還在那唱歌、跳舞,不是很…對不對?