一 個普通的聾啞女孩，憑藉紙筆，成為銀座最具人氣的公關女郎
夜幕降臨，東京銀座又閃耀起低調奢華的光芒。
淡 妝華服、談吐優雅的女公關正穿梭於政要巨賈之間。
其中人氣最高的女子名為齊藤裡惠，
她選擇用筆談的方式接待客人，因為她是一位聾啞人。
25年前，齊藤裡惠出生在日本青森縣一個普通家庭。
父母對她期望甚高，不幸的是，未滿兩歲，
裡惠就因髓膜感染引發高燒，繼而永久喪失聽力，
語言能力也受到很大的影響，成為了聾啞人。
但父母堅持讓她在普通小學而非聾啞學校就讀，
甚至還要她學習鋼琴演奏，可以說裡惠幼年是在極大壓力下成長的。
小學4年級時，班主任在黑板上寫下
“因為你是壞孩子，所以老天爺罰掉了你的耳朵”。
受此打擊， 裡惠開始蹺課。和普通的殘疾人一樣，
她最大的痛苦源自於看不到自己在社會中的價值。
加上和父母的衝突，為了逃避現實，她成了不良少女，
喝酒、抽煙、偷竊、 吸香蕉水……
被當地居民稱作“青森縣第一不良少女”。
一天，理惠和同黨聚會時，一家高級酒吧的媽媽桑路過，
只看了一眼，她便認定裡惠能夠成為酒吧女公關。
“原來聾啞的我也會被人需要”，帶著這樣的想法，裡惠踏入了新的生活。
由於只能和客人用筆交流，一開始裡惠並不被看好。
但這時她從小苦練的書法派上了用場，筆談所特有的私密感也讓客人感到新鮮。
裡惠則第一次感覺到工作的充實。之後她離開了青森，隻身前往東京。
銀座No.1女公關
銀座的酒吧大多為會員制，無人領路的顧客即使樂擲千金也會被店家婉拒。
這樣的店裡的消費絕非普通上班族所能承受的。
裡惠工作的酒吧雖坐落在寸土寸金的銀座，但每日僅營業4小時（晚8點至12點）。
顧客進門就有2.5萬日元（約合1800元人民幣） 被記在賬上。
店內所有酒類均整瓶銷售（喝不完將由店家代為保存），
其中葡萄酒的價格多在1萬日元以上，威士卡則是3萬日元起價。
初次光臨的顧客須指定一位陪酒者，之後不再變更。
顧客消費額的10%將作為陪酒者的酬勞，另有5%則是政府收的消費稅。
富裕、顯貴是顧客們的共同點，
但他們來酒吧的目的各異：草擬商業合同、
接待公司貴賓、一訴工作 困境、絮叨家庭苦惱……
這些，都需要女公關們巧妙應對。
陪酒者的外貌和談吐不能遜色于大公司總裁的秘書，
穿著也必須高雅昂貴（一般說來穿和服較多）。
裡惠提到，在銀座酒吧對客人說“您的阿瑪尼領帶很好看！”是二流水平。
只誇讚名牌而忽略客人本身其實是很不禮貌的，還不如什麼都不說。
“正確”的說法是 “您的阿瑪尼領帶很適合您！”
聰慧、美貌、勤懇，讓裡惠在銀座越來越受歡迎。
但她謙虛地表示是筆談的特殊形式拉近了自己和客人的距離。
平時人們用聲音交流，筆談感覺有點像寫情書。
另外，對話會被周圍的人聽見，筆談則限於兩人之間，
等於是“秘密對話”，這份親密增加了交流的樂趣。
“客人沒什麼精神，我也感覺有點淒涼。”
裡惠覺得這時候更需要給客人以鼓勵。
